Termeni și condiții

Ultima actualizare: 1 noiembrie 2026

Acești termeni guvernează utilizarea aplicației PoftAI („aplicația”). Folosind aplicația, ești de acord cu acești termeni. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu folosești aplicația.

1. Cine suntem

Aplicația este oferită de End Soft Design S.R.L., cu sediul social în Șos. Snagov nr. 1C19, parter, ap. 2, sat Snagov, com. Snagov, jud. Ilfov, cod poștal 077165, România, CUI RO21495425, Nr. Reg. Com. J23/5660/2020, email contact@poftai.com („noi”).

2. Ce face aplicația

PoftAI te ajută să urmărești caloriile și macronutrienții pe baza pozelor, descrierilor text, căutării alimentelor și codurilor de bare. Valorile nutriționale sunt estimări și pot conține erori; le poți verifica și ajusta înainte de salvare.

3. Nu este sfat medical

PoftAI nu oferă sfaturi medicale. Informațiile din aplicație sunt orientative. Răspunsurile Coach-ului și AI Insights sunt generate de inteligență artificială, pot fi greșite și nu înlocuiesc sfatul unui medic sau al unui dietetician. Consultă un specialist înainte de schimbări importante ale dietei, mai ales dacă ai afecțiuni medicale, ești însărcinată sau alăptezi ori ai un istoric de tulburări alimentare.

Ești responsabil pentru deciziile alimentare pe care le iei. Verifică valorile care sunt importante pentru tine.

4. Contul tău

Trebuie să ai cel puțin 18 ani ca să folosești PoftAI.

Ești responsabil pentru păstrarea în siguranță a datelor de autentificare și pentru activitatea din contul tău. Anunță-ne imediat la contact@poftai.com dacă suspectezi un acces neautorizat.

5. Utilizare gratuită și PoftAI Pro

PoftAI se poate folosi gratuit, în limitele zilnice de utilizare gratuită afișate în aplicație. Pentru utilizare extinsă poți cumpăra abonamentul PoftAI Pro. Funcțiile incluse și prețul curent sunt afișate în aplicație și în magazin (Google Play sau App Store) înainte de cumpărare.

Cumpărare prin Google Play sau App Store. PoftAI Pro se cumpără din aplicație, prin Google Play (pe Android) sau prin App Store (Apple, pe iPhone). Plata se încasează din contul tău Google Play sau din contul tău Apple ID, la confirmarea cumpărării. Nu vindem abonamente pe site și nu procesăm direct plăți.
Reînnoire automată. Abonamentul se reînnoiește automat la finalul fiecărei perioade (lunar sau anual), la prețul în vigoare, până îl anulezi.
Anulare. Poți anula oricând: pe Android, din Google Play → Abonamente; pe iPhone, din Setări → [numele tău] → Abonamente. Pe iPhone, anulează cu cel puțin 24 de ore înainte de reînnoire, ca să nu fii taxat pentru perioada următoare. După anulare, păstrezi accesul la PoftAI Pro până la finalul perioadei deja plătite.
Perioadă de probă gratuită. Acolo unde este oferită, clienții noi pot primi o perioadă de probă gratuită pentru planul anual. La finalul ei, abonamentul devine automat cu plată, dacă nu îl anulezi înainte să se termine perioada de probă.
Facturare și rambursări. Facturarea și cererile de rambursare sunt gestionate de Google (pentru Google Play) sau de Apple (pentru App Store), conform politicilor lor de rambursare.
Ștergerea contului nu anulează abonamentul. Dacă îți ștergi contul PoftAI, abonamentul rămâne activ până îl anulezi tu din Google Play sau din App Store, după caz.

Achizițiile sunt supuse și termenilor Google Play, respectiv App Store. Achizițiile prin App Store sunt supuse și acordului de licență Apple pentru utilizatorul final, Licensed Application End User License Agreement.

6. Ștergerea contului

Îți poți șterge contul oricând din aplicație: Profil → „Șterge contul”, sau ne poți scrie la contact@poftai.com de pe adresa contului. Detalii despre ce se șterge și ce se păstrează găsești pe pagina de Suport și în Politica de confidențialitate.

7. Utilizare acceptabilă

Te angajezi să folosești aplicația doar în scop personal și legal. Nu ai voie să încerci să o accesezi neautorizat, să o folosești prin mijloace automatizate, să ocolești limitele de utilizare, să încarci conținut ilegal sau care nu are legătură cu mâncarea ori să o folosești într-un mod care îi afectează funcționarea pentru ceilalți. Funcțiile fără limită zilnică sunt oferite pentru utilizare personală, rezonabilă.

8. Conținutul tău

Pozele și textele pe care le adaugi rămân ale tale. Ne permiți să le prelucrăm doar în măsura necesară ca să-ți oferim serviciul (de exemplu, ca să analizăm masa și să-ți afișăm istoricul), așa cum este descris în Politica de confidențialitate.

9. Proprietate intelectuală

Aplicația, designul și conținutul ei aparțin End Soft Design S.R.L. Îți acordăm o licență limitată, personală, neexclusivă, netransferabilă și revocabilă de a folosi aplicația conform acestor termeni.

10. Disponibilitate și modificări ale serviciului

Ne străduim ca aplicația să funcționeze fără întreruperi, dar nu putem garanta acest lucru. Putem îmbunătăți, modifica sau retrage funcții. Dacă o schimbare îți afectează semnificativ abonamentul PoftAI Pro, te anunțăm din timp.

Putem suspenda sau închide conturile care încalcă acești termeni.

11. Limitarea răspunderii

Aplicația este oferită „ca atare”, fără garanții privind acuratețea estimărilor sau a răspunsurilor generate de AI. În limita permisă de lege, End Soft Design S.R.L. nu răspunde pentru daune rezultate din utilizarea aplicației sau din deciziile luate pe baza informațiilor oferite. Nimic din acești termeni nu limitează răspunderea care, potrivit legii, nu poate fi limitată.

12. Modificări ale termenilor

Putem actualiza acești termeni. Data ultimei actualizări apare în partea de sus a paginii, iar schimbările importante le anunțăm în aplicație.

13. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Nicio prevedere din acești termeni nu îți restrânge drepturile de consumator prevăzute de lege. Încercăm să rezolvăm orice neînțelegere pe cale amiabilă; dacă nu reușim, litigiul va fi soluționat de instanțele competente din România.

14. Contact

Întrebări? Scrie-ne la contact@poftai.com.
End Soft Design S.R.L., Șos. Snagov nr. 1C19, parter, ap. 2, sat Snagov, com. Snagov, jud. Ilfov, cod poștal 077165, România.